Du übernimmst die Verantwortung für die städtischen Standard-Applikationen inkl. Release-, Change-, Vulnerability- und Patchmanagement.
Du leistest 3rd Level Support für die städtischen Standard-Applikationen.
Du berätst und unterstützt die städtischen Dienstabteilung bei Fragen der Integration von Client-Software.
Du stellst Anleitungen und Dokumentationen zur Erstellung von Software-Paketen bereit.
Du leistest 3rd Level Support für den städtischen Windows Client.
Du arbeitest mit den externen Software Lieferanten und Herstellern zusammen.

Abgeschlossene Berufslehre in einem ITC-Beruf oder mehrjährige Erfahrung in den oben genannten Tätigkeitsfelder
Erfahrung im Betrieb und technischen Support
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
Ausgeprägtes Qualitäts- und Prozessverständnis
Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikations- und Koordinationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

Applikationsmanager*in

Über den Job