Du übernimmst den 1st Level Support für CRM und Power BI und unterstützt unsere internen User im Alltag bei verschiedensten Anliegen, Fehlermeldungen und User-Settings
Du führst selbstständig Schulungen durch und arbeitest aktiv an Systemanpassungen, Testing und Schnittstellen (CRM/ERP)
Du wirkst bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer CRM- und Pricing-Prozesse mit
Du stellst die Qualität unserer Stammdaten sicher und bereitest Konditionen sowie Abrechnungen auf
Du unterstützt Sales und Customer Service mit fundierten Daten und Auswertungen

Du hast eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365)
Du bist sehr sicher im Umgang mit Excel und MS Office, Power BI ist ein Plus
Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Du verstehst Verkaufsprozesse im B2B-Umfeld und denkst analytisch
Du arbeitest strukturiert, eigenständig und bringst eine hohe Systemaffinität mit

Eine vielseitige Schnittstellenfunktion mit Raum, um Prozesse aktiv mitzugestalten und zu verbessern
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsklima mit offener und wertschätzender Kultur
Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit (bis max. 2 Tage/Woche)
Grosszügige Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen
Teamevents, Firmenausflüge und weitere soziale Aktivitäten

CRM & Pricing Analyst 80-100% (m/w/d)

Über den Job