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Fachspezialist:in Prozessmanagement – Winterthur | JobRevolt

Über den Job

Im UW-Transformationsprogramm bei AXA arbeitest du in einem dynamischen Transformationsteam mit viel Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung an Prozessverbesserungen. Die Zusammenarbeit erfolgt aus der Schweiz mit den Kolleginnen und Kollegen von AXA GBS in Indien (6'700 km entfernt). Im Bereich Property & Casualty werden mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und digitalen Prozessen Lösungen für Privat- und Unternehmenskunden geschaffen (Versicherungen, Rechtsschutz, Kredit & Kaution).

Aufgaben

Kommunikations- und Kooperationsprofi: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Teams in Indien, dem Underwriting und weiteren Fachbereichen. Mit deinem Organisationstalent stellst du einen nahtlosen Informationsaustausch sicher, koordinierst Prozessänderungen und stellst sicher, dass alle Beteiligten stets gut informiert sind. Dabei sorgst du dafür, dass die Umsetzung reibungslos, effizient und mit höchster Qualität erfolgt.
Backstage-Experte:in im Underwriting: Tauche hinter die Kulissen des Underwritings ein und entdecke, welche Prozesse, Massnahmen und Feinabstimmungen notwendig sind, um bei AXA GBS höchste Qualität zu gewährleisten. Deine Expertise sorgt dafür, dass alle Schritte optimal aufeinander abgestimmt sind.
Qualitätswächter:in: Du behältst die Qualitätsstandards stets im Blick und entwickelst kontinuierlich Massnahmen zur Verbesserung. Dabei identifizierst du Schwachstellen, analysierst Ursachen und setzt gezielt Optimierungen um, um den hohen Standard bei AXA GBS zu sichern.
Underwriting-Hero: Du entlastest das Underwriting von administrativen Aufgaben durch taktische und strategische Effizienzmassnahmen (Sourcing, Robotics, Harmonisierung, AI) und ermöglichst unseren Underwritern, sich voll auf das Kerngeschäft zu konzentrieren. Damit leistest du einen wertvollen Beitrag, um die Effizienz und Fokussierung im Underwriting zu stärken.
Gestalter:in: Entdecke die faszinierende Welt der Prozessauslagerungen, -modellierungen und -verbesserungen. Dein kreatives Denken ist hier gefragt, um innovative Lösungen durch Sourcing, Robotics, Harmonisierung, AI zu entwickeln und bestehende Abläufe effizienter zu gestalten. Selbstständig koordinierst du mit dem Underwriting, um AXA GBS auf die nächsten Schritte vorzubereiten und für reibungslose Abläufe zu sorgen.

Profil

Versicherungsexpertise: Du kennst dich bestens in der Versicherungsbranche aus und bringst relevante Erfahrung mit.
Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement: Idealerweise hast du bereits erfolgreich an Projekten und Verbesserungsprozessen gearbeitet und weisst, wie man Abläufe effizient gestaltet.
Motivation & Interesse: Du bringst Lust auf Veränderung mit, bist offen für neue Herausforderungen und möchtest aktiv am Transformationsprozess teilnehmen. Deine Motivation treibt dich an, Neues zu lernen und Prozesse zu verbessern.
Eigenverantwortung & Eigeninitiative: Du bist anpassungsfähig und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick. Mit deiner proaktiven Haltung packst du Aufgaben eigenständig an, findest kreative Lösungen und bringst Ideen ein, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Rahmenbedingungen

Pensum: 60 - 100%
Ort: Winterthur / Smart Working

Benefits

Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr
Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betreuung

Fachspezialist:in Prozessmanagement

Über den Job

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Aufgaben

Profil

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Benefits

Skills

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