Bearbeiten von Kundenanliegen im Bereich von Vergleichsdienst Offerten oder Direktabschlüsse
Selbstständig passende Lösungen im Rahmen der Grundversicherung finden und Anfragen fallabschliessend bearbeiten
Vereinbaren einer Video- oder Telefonberatung mit dem Direktvertrieb für Kunden mit bestehendem Interesse für Zusatzversicherungen
Beraten am Telefon und per E-Mail in Deutsch oder einer anderen Landessprache
Proaktives erledigen von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben
Enge Zusammenarbeit mit den Team Kollegen/innen
Unterstützen der Kundenberatenden im Direktvertrieb

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung zwingend erforderlich
Von Vorteil Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
Affinität für verschiedene IT-Systeme und Software sowie gute MS-Office-Kenntnisse
Zuverlässige, flexible, belastbare, kommunikative und motivierte Persönlichkeit
Selbstständige und genaue Arbeitsweise
Deutsch: Stilsicher (C2) / Französisch, Italienisch, Englisch (Niveau B2+)

Mitarbeiter Kundenservice, befristet 100% (m/w/d)

Über den Job