Wird geladen...

Responsable d’équipe 80-100% – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Nous recherchons une personne capable de piloter un centre spécialisé, d'atteindre les objectifs fixés et de fédérer une équipe autour d'un haut niveau d'exigence, de qualité et de performance. Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous veillez à offrir à chaque client une expérience professionnelle, chaleureuse et personnalisée. Vous assurez la bonne gestion opérationnelle de votre établissement tout en accompagnant votre équipe vers l'atteinte des objectifs fixés.

Aufgaben

Piloter l'activité du centre en assurant le suivi des résultats, l'analyse des indicateurs clés et la mise en place des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs
Encadrer, accompagner et motiver une petite équipe de praticiennes spécialisées afin de favoriser leur développement et leur performance
Organiser les plannings, animer des réunions régulières et veiller à une communication fluide au sein de l'équipe
Garantir le respect des standards de qualité, d'hygiène, de sécurité et de présentation du centre
Réaliser des consultations avec les clients afin d'évaluer leurs besoins et de leur proposer un accompagnement adapté
Effectuer des traitements selon les protocoles en vigueur, dans le respect des normes de sécurité et de qualité
Collaborer avec les différents interlocuteurs internes afin d'assurer une prise en charge optimale de la clientèle
Participer à l'intégration, à la formation et à l'évaluation des nouveaux collaborateurs
Assurer le bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'établissement au quotidien
Gérer les commandes de matériel, suivre les stocks et veiller à la disponibilité des ressources nécessaires
Contrôler les opérations de caisse, les remboursements et le traitement des dossiers clients
Travailler en étroite collaboration avec la hiérarchie afin de mettre en œuvre les orientations et projets de l'entreprise

Profil

Vous bénéficiez idéalement d'une expérience dans les domaines de l'esthétique, de la beauté, du bien-être, des soins ou d'un environnement fortement orienté service et conseil à la clientèle
Une expérience en gestion d'équipe ou un fort potentiel managérial constitue un atout important
Vous possédez une excellente présentation et appréciez le contact avec la clientèle
Vous avez un intérêt marqué pour les traitements esthétiques et les nouvelles technologies du domaine
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens commercial, votre professionnalisme et votre capacité à créer une relation de confiance
Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et d'un excellent sens des responsabilités
Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre implication
Une certification liée aux technologies esthétiques ou médicales constitue un avantage. À défaut, vous êtes motivé(e) à suivre les formations nécessaires, financées par l'entreprise
Nous étudions avec intérêt les candidatures de personnes issues d'horizons professionnels variés, pour autant qu'elles démontrent une réelle motivation pour le secteur de l'esthétique médicale et l'accompagnement de la clientèle

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Merci de nous transmettre votre dossier complet de candidature ainsi qu'un courrier expliquant votre intérêt

Benefits

Un environnement de travail moderne et dynamique
Une activité diversifiée combinant management, relation clientèle et expertise technique
Un programme de formation complet et des perspectives d'évolution
L'opportunité de rejoindre une entreprise en croissance reconnue pour la qualité de ses prestations
Un accompagnement dans votre développement professionnel et personnel
Formations nécessaires financées par l'entreprise

Responsable d’équipe 80-100%

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

Weitere offene Stellen