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Responsable service Allocations pour perte de gain – FER CIAM | JobRevolt

Über den Job

La FER CIAM est l'agence genevoise de la plus grande caisse interprofessionnelle AVS de Suisse FER Genève. Avec près de 47'500 affiliés, ses équipes gèrent l'encaissement de 2,425 milliards de cotisations AVS et assurance chômage, ainsi que le versement de plus de 876 millions de francs de prestations AVS, AI et allocations perte de gain. Avec un rattachement à la Direction de la CIAM, vous pilotez le service des Allocations pour perte de gain (APG).

Aufgaben

Piloter et organiser le service APG au quotidien afin d'en garantir la performance et la qualité
Encadrer, mobiliser et développer une équipe d'environ six collaborateurs, en fixant des objectifs clairs et en accompagnant leur évolution
Superviser le traitement des dossiers et assurer la conformité des décisions ainsi que la qualité des prestations
Sécuriser les paiements en assurant les contrôles, validations et signatures nécessaires, tout en garantissant le respect du cadre légal
Représenter le service auprès des partenaires internes et externes et développer des collaborations efficaces
Piloter les projets du service et contribuer activement aux évolutions organisationnelles et digitales
Gérer les dossiers complexes, assurer un reporting régulier à la Direction et exploiter les indicateurs de performance
Identifier et déployer des actions d'amélioration continue afin d'optimiser les processus, la qualité et l'efficience
Assurer la coordination avec les partenaires internes et externes

Profil

Bachelor, Master ou diplôme HES en droit, économie, gestion ou dans un domaine équivalent
Brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales étant un atout
Au moins cinq ans d'expérience dans le domaine des assurances sociales, idéalement en APG
Maîtrise du cadre légal suisse, tant au niveau fédéral que cantonal
Solide expérience en management d'équipe
Français niveau C2 (parfaite maîtrise)
Allemand niveau B1-B2 (bonnes connaissances)
Leadership fédérateur, alliant rigueur, sens des responsabilités et esprit d'analyse
Fortes capacités organisationnelles, décisionnelles et relationnelles
Orientation service s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue et de gestion de projets

Benefits

Un poste à responsabilités avec un impact concret
Un environnement professionnel stimulant et collaboratif
La possibilité de contribuer activement à l'évolution du service
Des conditions attractives et un cadre de travail de qualité

Responsable service Allocations pour perte de gain

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