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IT System & Network Administrator – Bechtle Suisse SA | JobRevolt

Über den Job

Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data & Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Pour compléter l'équipe de la Business Unit Managed Services, nous recherchons un profil Systèmes et Réseaux avec des connaissances avancées sur les aspects Sécurité.

Aufgaben

Garantir la résolution des demandes utilisateurs de Niveau 2 sur site ou à distance, en veillant à maintenir une communication claire et régulière avec nos clients
Contribuer à la mise à jour des procédures techniques et de la knowledge base interne
Contribuer à l'exécution des changes de complexité basse et moyenne (rédaction, documentation, exécution et suivi)
Veiller à la bonne imputation de vos tâches (facturables et non facturables)
Participer aux activités de type MDR (Managed Detection & Response) et à la rédaction des rapports associés
Mise en œuvre des vérifications et contrôles liés à ISAE 3000
Contribuer à la qualification des demandes de Niveau 1 en débordement de l'équipe Service desk
Participer au service de piquet 24/7 (environ 1 semaine de piquet toutes les 5 à 6 semaines)

Profil

Au moins 3 ans d'expérience en IT en tant que Technicien ou Administrateur dont une année dans le domaine des Services Managés
Connaissances de l'écosystème Microsoft : poste de travail (Intune, SCCM), serveurs, Cloud et SaaS (Azure, M365)
Connaissances des solutions de sécurité Microsoft : Defender for Endpoint / for Cloud / for Identity / for Office365, Microsoft Sentinel / XDR
Certification SC900 : requise
Certification SC200 : un vrai plus
Connaissances réseaux et sécurité (Switching, routing, pare-feu, VPN, anti-Spam)
Familier des processus et méthodologie ITIL (notamment le Change Management)
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
Habitué aux environnements multi clients
Français courant et bon niveau d'Anglais (B1 / B2)

Rahmenbedingungen

Service de piquet 24/7 (environ 1 semaine toutes les 5 à 6 semaines)
Numéro d'emploi : QDWVB714
Contact : Laure Delaty, Bechtle Suisse SA

Benefits

Flexibilité : fixer le lieu et les heures de travail de manière individuelle en fonction des besoins
6 semaines de vacances par an
Plan de prévoyance attractif
Vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle

IT System & Network Administrator

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