Teamleiter:in Verkaufsinnendienst

Teamleitung und entsprechende Personalverantwortung für acht Kundenberater:innen im Innendienst am Standort Zürich Täglicher Support und Coaching deines Teams Quartals- und Jahresendgespräche mit deinen Mitarbeitenden Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden gemeinsam mit dem HR-Team Sicherstellen und Weiterentwickeln der Betreuungsqualität in deinem Team Organisieren der Zuordnung respektive Verteilung von Leads und Terminen auf die Immobilienmakler:innen in der Deutschschweiz Sicherstellen und Optimieren der Datenqualität in unserem CRM Erstellen von Analysen und Reportings zu relevanten Kennzahlen deines Bereichs Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter sowie dem Produkt-Team für die Entwicklung und Optimierung von Prozessen und digitalen Tools Stellvertretung für Berater:innen und Makler:innen bei Ferienabsenzen sowie operative Unterstützung zu Stosszeiten

Ein etabliertes, wachsendes Scale-Up mit knapp 150 Mitarbeitenden Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Moderne IT-Ausrüstung und benutzerfreundliche digitale Plattformen Die Chance, direkt und konkret an der Entwicklung des Unternehmens mitzuarbeiten und den Immobilienmarkt in der Schweiz neu zu definieren Unterstützung im Tagesgeschäft und auf strategischer Ebene - von Marketing bei der Leadgenerierung über Product & IT bei Tools und Plattform bis zu HR in Rekrutierung und Mitarbeiterentwicklung Moderne Büros im Circle mit Blick auf den Flughafen Zürich sowie Möglichkeiten für Home Office 5 Wochen Ferien + zusätzliche Tage nach Betriebszugehörigkeit, Möglichkeiten für Remote-Arbeit im Ausland, vollständig bezahlter Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub, regelmässige Teamevents und vieles mehr!

Führungserfahrung: Du hast bereits Verantwortung für ein Team übernommen. Wie viel Leadership Erfahrung du mitbringst, ist für uns weniger entscheidend als die Art und Weise, wie du führst. Erfahrung im B2C-Umfeld: Ob im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice - aus welcher Branche du kommst, ist für uns zweitrangig. Erfahrung in der Immobilienbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. Ausgeprägter Kundenfokus: Die Perspektive der Kund:innen ist für dich Ausgangspunkt jeder Entscheidung. Präsenz und Klarheit: Du trittst souverän auf, schaffst ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen gerne arbeiten, und sprichst Probleme offen an. Du kannst verbindlich sein, ohne die Beziehung zum Team zu belasten. Motivationsfähigkeit: Du begeisterst ein Team für gemeinsame Ziele und hältst die Motivation auch dann aufrecht, wenn es anspruchsvoll wird. Struktur: Du arbeitest organisiert und methodisch und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.

Bitte beachte, dass wir Bewerbungen nur über unsere Karriereseite annehmen: /

Sprachen

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.