Mitarbeiter/in In-/Outbound Callcenter 80% - 100% (m/w/d)

Hoval AG

MeilenFestanstellungVeröffentlicht 5.6.2026

Über den Job

Hoval ist ein führendes Technologieunternehmen, das seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik begeistert. Zur Verstärkung des Service-Teams werden motivierte Persönlichkeiten gesucht, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Aufgaben

Du bist telefonisch mit externen Ansprechpartner B2B sowie B2C in engem Kontakt
Du kontaktierst aktiv Interessenten, die sich über unsere Kampagnen gemeldet haben und sorgst für eine reibungslose Terminvereinbarung mit unserem Aussendienst
Du nimmst Kundenanliegen und Störungen entgegen und pflegst diese in unserem System
Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice

Profil

Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Schweizerdeutsch, weitere Sprachen von Vorteil
Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.)
Erfahrung im Reklamationsmanagement
Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
SAP und CRM Kenntnisse

Rahmenbedingungen

Pensum: 80% - 100%
Arbeitsort: Feldmeilen
Bewerbung: Reiche deine vollständigen Unterlagen online ein

Benefits

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen
Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
Attraktive Anstellungsbedingungen

Weitere offene Stellen

Verkauf & Detailhandel Jobs Alle Jobs

KI-Match

Passt dieser Job zu Ihnen?

Laden Sie Ihren CV hoch — die KI berechnet in 2 Minuten Ihren Match-Score für genau diese Stelle und zeigt Ihnen, wo Sie stark sind.

Meinen Match anzeigen

Kostenlos · in 2 Minuten

Ihre Stärken für diese Rolle

Passung zu den Anforderungen

KI-Gehaltseinschätzung

Meinen Match anzeigen

KI-gestütztes Job-Matching für die Schweiz. Talente und Unternehmen intelligent verbinden.

Produkt

So funktioniert's
KI-Matching
CV-Builder
Preise

Jobs

Jobs in Zürich
Jobs in Bern
Jobs in Basel
Informatik & IT
Gesundheit & Pflege
Alle Jobs

Unternehmen

Über uns
Kontakt

Rechtliches

Datenschutz
AGB

Impressum