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Technical Support Analyst – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Swisslinx sucht als bevorzugter Lieferant für einen führenden Rohstoffkonzern mit Sitz in der Schweiz einen Technical Support Analyst für einen 12-Monats-Vertrag mit hoher Wahrscheinlichkeit auf Verlängerung. Gesucht wird ein Kandidat relativ früh in seiner Karriere, idealerweise ein Entwickler oder technisch starker Application Support Analyst, der seine Karriere in eine Rolle erweitern möchte, die Technologie, Business Analyse, Product Support und AI kombiniert. Es handelt sich um eine hands-on technische Rolle in enger Zusammenarbeit mit und Unterstützung des Product Owners.

Aufgaben

Application support and problem solving
Business analysis and requirements gathering
Technical analysis and investigation
System configuration
SQL scripting and data analysis
Working with AI and Agentic AI to improve how we support and develop the platform

Profil

Self-starter, der Verantwortung für Themen übernimmt und diese zum Abschluss bringt sowie untersucht, Entscheidungen trifft und Dinge vorantreibt
Strong technical background and aptitude
Exposure to Oracle SQL
Comfortable investigating technical issues across applications and data
Either experience with Agentic AI or, importantly, a genuine interest and willingness to use AI as part of their day-to-day work
Strong communication skills and comfortable engaging directly with users and stakeholders
Beneficial, but not essential: Experience with Counterparty / Credit Risk and risk mitigation
Beneficial, but not essential: Business Analysis experience
Beneficial, but not essential: Previous client- or business-facing experience
Beneficial, but not essential: Development or scripting experience

Rahmenbedingungen

12-month contract, extension highly likely
Standort: Schweiz
Internationales Umfeld
Verfügbar für sofortigen Start
Bewerbung: If you possess the above attributes, are available to start a new position immediately and looking for a new challenge in an international environment, we look forward to receiving your application!

Technical Support Analyst

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