Praktikum Projektmanagement

Bookinea AG

ZollikofenPraktikumVeröffentlicht 26.9.2026

Über den Job

Als Praktikant:in im Projektmanagement bist du bei uns mittendrin statt nur dabei. Du bekommst einen umfassenden Einblick in die Welt des digitalen Ticketings und unterstützt unser Team in verschiedenen spannenden Bereichen.

Aufgaben

Onboarding und Schulung neuer Kundinnen und Kunden
Einrichtung und Konfiguration unserer Systeme und Zutrittskontrollen
Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Betreuung und Unterstützung unserer Kundschaft mit proaktivem Service
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie technischer Support (remote und vor Ort)
Mithilfe beim Testen neuer Softwarefunktionen
Unterstützung des Projektteams, auch bei der Vorbereitung und Durchführung von Grossveranstaltungen

Profil

Abgeschlossene Berufslehre oder Matura
Sehr gute Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten, um technische Inhalte verständlich zu vermitteln
Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen
Offenheit für gelegentliche Einsätze am Abend oder Wochenende
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Kenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil

Benefits

Eine moderne Arbeitskultur in einem jungen, humorvollen Team
Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Raum für eigene Ideen und kreative Gestaltung
Regelmässige Team-Events
Zugang zu den grössten Festivals und Events der Schweiz
Flexible Arbeitszeiten
Fünf Wochen Urlaub

Skills

Digitales TicketingKundenschulungZutrittskontrollen-KonfigurationKundensupport Remote/Vor-OrtSoftware-TestingEvent-Management

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