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Teamleiterin / Teamleiter ambulante Service Desk Fakturierung 100% – Bern | JobRevolt

Über den Job

Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz und umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen sowie 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe steht für erstklassige, verantwortungsvolle sowie individuelle Gesundheitsversorgung mit 11 025 Mitarbeitenden.

Aufgaben

Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Service Desk Fakturierung im ambulanten Leistungsbereich
Sicherstellung einer effizienten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Rückweisungen und Beanstandungen
Bearbeitung komplexer Fälle sowie Klärung von Tariffragen und -differenzen mit Versicherungen, Patientinnen und Patienten, Ärzteschaft und internen Stellen
Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen sowie Mitwirkung bei der Umsetzung effizienter Lösungen im Rückweisungsmanagement
Fachliche Verantwortung in internen Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen und relevanten Schnittstellen
Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses innerhalb des Teams sowie zu internen und externen Anspruchsgruppen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung sowie Weiterbildung im Bereich Führung
Mehrjährige Berufserfahrung im Spital- und/oder Krankenversicherungsumfeld sowie fundierte Kenntnisse der ambulanten Tarife
Gute Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen im Schweizer Gesundheitswesen, insbesondere KVG und UVG
Führungserfahrung sowie Freude an der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
Verantwortungsbewusste, lösungsorientierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und gutem Prozessverständnis

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Arbeitsort: Hirslanden Service Center Fakturierung, Bern Europaplatz | Home-Office
Besetzung per: 01.01.2027 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 74289
Kontakt: Thaqaj, Leiterin Service Desk Fakturierung Deutschschweiz
Bewerbung: Ausschliesslich Online-Bewerbung über Hirslanden-Tool erforderlich (keine Papierdossiers oder E-Mail-Bewerbungen)

Teamleiterin / Teamleiter ambulante Service Desk Fakturierung 100%

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