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1st Level Kundensupport – Luzern | JobRevolt

Über den Job

Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

Aufgaben

1st-Level Support des Marktplatzes Mercanto per Telefon und E-Mail
Support bei Bedienerproblemen der Scanner-Apps
Aktiver Austausch mit dem Support von anderen Lieferanten
Konstruktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen
Zusammenarbeit mit dem Support in der Westschweiz

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich
Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder Helpdesk
Verständnis und Interesse für Digitalisierung, Prozesse und Veränderungen
Ziel-, lösungs- und teamorientiertes Arbeiten
Vernetztes und analytisches Denken sowie Organisationstalent
Zuverlässige und selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative
Deutsch als Muttersprache, sehr gute ösischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

Rahmenbedingungen

Kontakt: Pistor AG / Human Resources / Cyrina Bünter
Hinweis für Personalvermittler: Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen und nehmen keine Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen.

Benefits

Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.

1st Level Kundensupport

Über den Job

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Profil

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Benefits

Skills

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