Kundenberater/in Shop 80 – 100%

Renet AG

LangenthalFestanstellungVeröffentlicht 26.8.2026

Über den Job

Renet AG ist der lokale Telekommunikationsanbieter im Oberaargau mit Sitz in Langenthal und über 30 Mitarbeitenden. Das Unternehmen betreibt ein eigenes hochleistungsfähiges Glasfaserkabelnetz und versorgt Kunden mit modernen Quickline-Produkten (Internet, TV/Radio, Mobile).

Aufgaben

Freundlicher und kompetenter Umgang mit der Kundschaft
Beratung Quickline- und Zusatzprodukte mit aktivem Verkauf im Shop
Support und Services zu Produkten und Endgeräten
Administrative Prozesse im Shop (Anmeldungen, CRM, Workflows, Ticketing)
Buchhalterische Prozesse im Shop (Rechnungsauskunft, Kassensystem)

Profil

Lehre als Detailhandelsfachmann/frau oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung Telekommunikation und Multimediaelektronik von Vorteil
Bereitschaft, Freude und Fähigkeit im kundenorientierten Arbeiten in Kombination mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
Begeisterung für Technik und Support
Administrative Erfahrung und erweiterte EDV-Kenntnisse
Belastbarkeit, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Offenheit für Neues
Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Rahmenbedingungen

Pensum 80 – 100%
Ort: Langenthal
Kontakt: Denise Plattner, Leiterin Personal

Benefits

Motiviertes, kollegiales Team und sorgfältige Einarbeitung
Vergünstigte Quickline-Produkte
Parkplatz oder ÖV-Beitrag
Halbtax-Abo
Freier Tag am Geburtstag
Optional zusätzliche Ferientage
Abos für Sportbetätigungen
Mitarbeiterevents
Förderung und Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
Massnahmen und Angebote zur Förderung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens

Skills

Lehre Detailhandelsfachmann/frauBerufserfahrung TelekommunikationMultimediaelektronik-KenntnisseKundenorientiertes Arbeiten und VerhandlungsgeschickAdministrative ErfahrungErweiterte EDV-Kenntnisse

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