Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client
Vous veillez à la bonne gestion des stocks et au suivi des commandes afin d'assurer une disponibilité optimale des produits
Vous participez à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations
Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité
Faire le lien entre le service commercial, les chauffeurs-livreurs et les clients

Formation d'employé(e) de commerce ou formation équivalente
Expérience dans un poste similaire
Esprit d'équipe
Travail autonome
Forte orientation client
Communication facile
Maîtrise des outils informatiques usuels
Très bonnes connaissances en français min. C1
Allemand min. B2
Anglais un atout
Aimer le contact client, aider les gens, effectuer des tâches administratives, satisfaire la clientèle et travailler dans l'efficacité et la bonne humeur

Assistant(e) administratif(ve) et service client - Brügg (BE)

Über den Job