Werkstudent Schaden SOS & Assistance (m/w/d), befristet für 6 Monate

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

ZürichNebenerwerb / StudentenjobVeröffentlicht 3.11.2026

Über den Job

Willkommen in deiner Zukunft! Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter! Werkstudent Schaden SOS & Assistance (m/w/d), befristet für 6 Monate Suchst du eine Nebentätigkeit, die sich ideal mit deinem Studium verbinden lässt? Motiviert dich der Gedanke, Menschen in Notlagen schnell und kompetent zu helfen? In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Schaden im Bereich SOS Schaden Assistance und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Das SOS & Assistance setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die unsere Versicherten in Notfällen bei Sofortmassnahmen beraten. Du unterstützt uns in der Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenfällen und erhältst dabei einen spannenden Einblick in die Schadenabteilung innerhalb eines Grossunternehmens.

Benefits

Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Telefonanrufen im Schadenfall 24/7h
Du steht im direkten Kontakt mit Kunden und Partnern
Du koordinierst das Aufgebot von internationalen Servicepartnern oder Abschleppdiensten nach Autounfällen/Pannen
Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie Verarbeitung von Schadenfällen, Bezahlung von Rechnungen, telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen
Du arbeitest an Tagen Montag bis Sonntag zwischen 06:30 und Uhr die Einsatzzeiten sind je nach Semesterbelastung anpassbar.

Profil

Gut zu wissen Teilzeit: 40 - 60%

Immatrikulation an einer Universität oder Fachhochschule
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Italienischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise
Fähigkeit und Motivation unter Zeitdruck zu arbeiten und dabei Ruhe zu bewahren
Flexibilität Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen zu arbeiten

Rahmenbedingungen

Oerlikon, Zürich

Rahmenbedingungen

ab sofort oder nach Vereinbarung

Alles rund um deine Bewerbung Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben - dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier . Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten Kennenlerngespräch mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch. Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet. Hast du noch Fragen? Eleni, Talent Acquisition Consultant steht dir unter gerne zur Verfügung.

Reisetätigkeit: Keine
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Skills

SchadenfallbearbeitungKundenserviceSOS & AssistanceNotfalleinsätzeAdministrative AufgabenVersicherungsprozesse

Werkstudent Schaden SOS & Assistance (m/w/d), befristet für 6 Monate

Über den Job

Über den Job

Benefits

Profil

Rahmenbedingungen

Rahmenbedingungen

Skills

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