ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ

ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist. Das Bildungsdepartement bietet ab August 2027 eine Lehrstelle an als ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ Benutzersupport bei Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support Aufsetzen, konfigurieren und Inbetriebnahme von ICT-Mitteln instruieren und unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln und deren Standardanwendungen Bearbeiten von Support-Anfragen via Telefon, Mail, Ticketing-System und Mitarbeit im SPOC (Single Point of Contact) erfolgreicher Abschluss der obligatorischen Schulzeit mit gutem Notendurchschnitt, vertieft in den naturwissenschaftlichen/mathematischen Fächern selbständiges und exaktes Arbeiten gutes Vorstellungsvermögen und gutes analytisches Denkvermögen eine ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit, Geduld und Ausdauer Freude an der Technik sowie an der Lösung von komplexen Aufgabenstellungen Freude am Umgang mit Menschen Englisch Grundkenntnisse Ausbildung und enge Begleitung durch Fachspezialisten Finanzielle Unterstützung für Schulthemen und Sprachaufenthalte Vergünstigte Abonnements (Ostwind, Swisscom etc.) 28 Ferientage Spannende interne Schulungsangebote und Anlässe Berufsbildner: Frefel, Telefon