Commercial Support Specialist

Profil du candidat

Conditions et Avantages

Sihlstrasse 37 8001 Zürich

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• Vous accompagnez les clients et partenaires tout au long du cycle de vie des dossiers de financement.
• Vous assurez un rôle d'interlocuteur privilégié auprès des clients, fournisseurs et partenaires.
• Vous coordonnez les différentes étapes des dossiers, de l'émission de l'offre jusqu'à la contractualisation.
• Vous garantissez la qualité et la conformité administrative des dossiers.
• Vous apportez un support quotidien aux équipes commerciales et contribuez activement à la satisfaction client.
• Vous répondez aux demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
• Vous gérez des dossiers complexes nécessitant rigueur, organisation et sens du détail.
• Vous participez au traitement des sujets liés aux assurances et au suivi administratif des contrats.
• Vous collaborez étroitement avec les équipes nationales
• Vous justifiez d'une expérience réussie dans la relation client dans un environnement B2B, idéalement de services.
• Vous disposez d'une excellente capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et précision.
• Vous démontrez une forte orientation client et un excellent sens du service.
• Vous appréciez les échanges quotidiens avec des interlocuteurs variés et savez créer des relations de confiance.
• Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité et d'un réel esprit d'équipe.
• Vous possédez une fibre commerciale et une intelligence relationnelle développée.
• Vous maîtrisez parfaitement le français (C1), d'allemand (B2) et/ou d'anglais (C1)
• Vous rejoignez une entreprise solide opérant sur des marchés dynamiques et en pleine évolution.
• Vous occupez une fonction centrale avec une forte exposition aux clients et partenaires.
• Vous bénéficiez d'un poste varié combinant relation client, coordination, support commercial et gestion de dossiers.
• Vous profitez d'horaires flexibles et d'un modèle de travail flexible.
• Vous disposez d'un parking accessible 24h/24.
• International (Schweiz) AG