Du richtest die Software und ihre Schnittstellen bei neuen Kunden vor Ort ein und nimmst sie in Betrieb
Bearbeite anspruchsvollere Supportanfragen, erfasse Störungen und leite sie bei Bedarf an die richtigen Stellen weiter
Du spielst Updates per Fernzugriff auf den Kundensystemen ein
Unterstütze den Vertrieb bei technischen Fragen und stimme dich mit Partnern und Lieferanten ab
Du dokumentierst Kundenmeldungen im Ticketsystem und hilfst bei Systemtests mit

Eintritt: Per oder nach Vereinbarung
Ort: Gelegentliche Kundeneinsätze vor Ort
Bewerbungsprozess: Persönlichkeits- und Logik-Test, telefonisches Erstgespräch (5–10 Minuten), Online-Interview mit unserer Recruiterin (30 Minuten)
Kontakt: Safeguard Global Switzerland

Die Möglichkeit, bei Projekten und technischen Weiterentwicklungen mitzuwirken
Eine gute Einarbeitung, bei der dir erfahrene Kollegen von Anfang an zur Seite stehen
Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeit
Ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig hilft und offen miteinander umgeht
Gemeinsame Afterworks und Firmenevents

IT-Spezialist:in Application Support

Über den Job