Sachbearbeiter Customer Support & Export

Micronel AG

TagelswangenFestanstellungVeröffentlicht 6.6.2026

Über den Job

Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit massgeschneiderte, leistungsstarke Miniatur-Gebläse für anspruchsvolle Luftdruck-, Vakuum- und Strömungsanwendungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support & Export (w/m). Auf dich wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Umfeld.

Aufgaben

Vollumfängliche Auftragsabwicklung inklusive Rahmenauftragswesen
Betreuung und Ansprechpartner für diverse Kunden sowie Distributoren weltweit
Kunden-Anfragen bearbeiten/weiterleiten sowie Offerten erstellen und nachfassen
Export und Versandabwicklung von Sendungen
Abklärung der Liefertermine
Unterstützung im Mahnwesen
Beanstandungen (Claims) und Retouren (RMA) bearbeiten
Datenerfassung und -pflege im ERP- und CRM-System
Erledigung E-Mailverkehr, Kundenanfragen und Telefonate
Unterstützung bei Sales Projekten

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung als Sachbearbeiter Import / Export von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Customer Support inklusive Auftragsabwicklung & Exportgeschäfte
Gute MS Office und ERP-System Kenntnisse
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Starke Kommunikationsfähigkeit mit serviceorientiertem Denken

Rahmenbedingungen

Pensum: 100 %
Für Fragen steht dir unsere Personalabteilung, Telefon, gerne zur Verfügung.

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