Kundendienstberater:In Leasing / Banking

Callpoint AG

BaselFestanstellungVeröffentlicht 2.10.2026

Über den Job

Callpoint ist ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert.

Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen
Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden
Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen
Verarbeitung von Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert

Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch auf Level C1/C2 in Wort und Schrift beherrscht
Italienisch und Englisch in Wort und Schrift erwünscht
Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz-Leasing Bereich von Vorteil
Selbständig, resilient und schnelle Auffassungsgabe
Gute PC-Kenntnisse erforderlich

Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
Einstiegslohn CHF 4'314 (100%), dann je 4% pro Jahr in den ersten beiden Jahren
Extra-Zuschlag CHF 100.-/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
Nach Probezeit Homeoffice möglich

Deutsch C1/C2Französisch C1/C2Kundenservice (Banking/Leasing)TelefonberatungLeasingverkehrPC-Kenntnisse

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Ihre Stärken für diese Rolle

Passung zu den Anforderungen

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