Responsable de secteur Food/Non-Food

Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg

Rue de l'Hôpital 12, 2000 NeuchâtelFestanstellungVeröffentlicht 16.10.2026

Über den Job

Migros Neuchâtel-Fribourg est une coopérative avec 1'800 collaborateurs et 51 points de vente où l'humain, l'innovation et la durabilité se rencontrent pour transformer la région.

Aufgaben

Surveiller et optimiser les processus de travail ainsi que la gestion de la surface de vente
Optimiser les plannings de travail et proposer des améliorations à la direction de la filiale
Rechercher activement des solutions en cas d'anomalies dans la gestion des absences
Planifier les interventions du personnel conformément au règlement et appliquer les consignes relatives au rendement horaire
Formuler clairement les consignes de travail et les attentes envers les collaborateurs/-trices
Mener les entretiens liés aux processus de travail de ses collaborateurs/-trices en collaboration avec son supérieur
S'assurer que le travail de son équipe soit réalisé
Assurer le flux d'informations entre les collaborateurs/-trices et le supérieur hiérarchique
Participer activement à la prise de décision en matière de recrutement de personnel
Soutenir le processus d'intégration des collaborateurs/-trices de manière planifiée, ciblée et efficace
Mener des entretiens de période d'essai avec un feedback constructif
Identifier les points forts et les axes d'amélioration des collaborateurs/-trices
Créer des opportunités de développement et de formation sur le terrain
Mener des entretiens de développement et assurer la promotion ciblée des collaborateurs/-trices
Exprimer régulièrement de la reconnaissance envers les collaborateurs/-trices pour leur engagement
Encourager les échanges personnels et rester disponible pour répondre aux questions
Prendre au sérieux les propositions d'amélioration de l'équipe et réfléchir sérieusement à leur mise en œuvre
Assurer une présentation adaptée des marchandises tout en respectant les concepts et indications donnés
Agir selon le principe : "les bonnes marchandises au bon moment, dans la bonne quantité et au bon endroit"
Gérer efficacement les marchandises, incluant les déchets, les inventaires et les systèmes (MOFIP, F&R)
Traiter les commandes de manière professionnelle et organisée
Introduire des mesures pour atteindre les objectifs liés aux quantités, aux déchets et au chiffre d'affaires
Discuter de la situation des ressources existantes ou budgétées avec le supérieur hiérarchique

Profil

Apprentissage professionnel achevé (CFC) en Commerce de détail
Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire en Commerce de détail
Excellente connaissance du secteur du commerce de détail alimentaire
Solide compréhension des principes de la gestion des ventes, des marchandises et des stratégies de promotion commerciale
Formation diplômante et/ou continue en management et leadership
Autonomie et capacité à s'organiser de manière efficace
Maîtrise des outils et compétences numériques
Capacité à collaborer efficacement et à développer des réseaux
Orientation marquée vers la satisfaction des clients
Empathie et capacité à gérer les conflits avec diplomatie
Savoir encadrer, motiver et développer une équipe
Expertise avérée dans les techniques de vente, capacité à encadrer et à coacher, aptitude à parler en public
Français (C1)

Benefits

Infrastructure moderne et environnement de travail moderne
Promotion de la santé au travail
Modèle de travail mobile et flexible: FlexWork
Congé maternité/congé paternité: durée supérieure au cadre légal
Offres préférentielles téléphonie mobile
Caisse de pensions attrayante
Nombreux avantages sociaux

Rahmenbedingungen

Merci de nous envoyer un dossier de candidature complet (CV, certificats de travail et diplômes)
Localisation: Migros Neuchâtel-Fribourg

Skills

Personalplanung/SchichtplanungAbsenzenmanagementPersonalführungArbeitsprozessoptimierungVerkaufsfläche Management

Responsable de secteur Food/Non-Food

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Benefits

Rahmenbedingungen

Skills

Weitere offene Stellen