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Fachspezialist:in Leistungen Unfall – Bern | JobRevolt

Über den Job

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung.

Aufgaben

Du bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert komplexe Leistungsfälle in der Branche Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ)
Du kommunizierst und verhandelst mit Versicherungsnehmern, Versicherten, Ärzten, Patientenvertretern und anderen Sozial- und Privatversicherern
Du verfasst anspruchsvolle Korrespondenz inkl. Verfügungen und führst Telefongespräche auf Augenhöhe
Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Dienst zusammen
Du gestaltest den positiven Wandel aktiv mit - mit Neugier und deiner konstruktiven

Profil

Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche
Fundiertes Fachwissen im Bereich Unfallversicherung - oder den, es schnell zu vertiefen
Empathische und teamfähige Persönlichkeit, die selbständig und zuverlässig arbeitet
Medizinische Grundkenntnisse sind ein Muss
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch - Französisch und Englisch sind ein Plus
Humor, Drive und Lust auf Veränderung

Rahmenbedingungen

80-100%, Bern / Smart Working
Kontakt: Sever, Teamleiterin

Benefits

Smart Working (flexibles Arbeitsmodell)
5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen)
Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre
Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage pro Jahr
22 Wochen Mutterschaftsurlaub
8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil
Kinderkrippensubventionen
Betriebliche Familienzulagen
Freie Tage für Betreuung von Angehörigen
Attraktive Pensionskasse mit überobligatorischen Leistungen
Bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte
AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung)
CHF 500 jährlich auf Vorteilsplattform Swibeco
Vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card
Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr
Rückvergütung fürs Halbtax, -Pay bis CHF 1'000 pro Jahr
Flottenrabatt
Kostenlose E-Ladestation
AXA Leihfahrräder
Kostenlose Check-Ups
Jährliche Gesundheitswochen
Bewegungsangebote (online/offline)
Massageangebote
Ruheräume
Employee Care
Online-Gesundheitsportal
3 Tage individuelle Lernzeit
Kostenlose Coachings
Grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten
Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
Förderung der Internen Mobilität
Talent-Entwicklungsangebote
Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon)
Engagement in Communities
Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference)
2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)
Diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health

Fachspezialist:in Leistungen Unfall

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Skills

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