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Assistentin Kundendienst & Administration D/F – Luzern | JobRevolt

Über den Job

Internationale Marketing-Organisation, die Unternehmen vernetzt, sucht eine kundenorientierte kaufmännische Persönlichkeit für das Service Center Luzern. Die Stelle wird neu besetzt mit sorgfältiger Einarbeitung und gut vorbereiteter persönlicher Übergabe.

Aufgaben

Anlaufstelle für Mitglieder, Aussendienst und interne Fachbereiche
Betreuung der Mitglieder und Interessierten auf Deutsch und Französisch – telefonisch und schriftlich
Bearbeitung von Anfragen und Leads aus der französischsprachigen Schweiz
Pflege von Mitglieder- und Kundendaten in internen Systemen und Plattformen
Erledigung von allgemeiner Korrespondenz sowie E-Mail- und Posteingang
Unterstützung des Innen- und Aussendienstes bei administrativen Aufgaben
Übernahme von einzelnen Aufgaben im Flottenmanagement
Unterstützung von internen Prozessen in der Buchhaltung
Stellvertretung im Team

Profil

Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Basis
Erste Berufserfahrung in Administration, Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder ähnlicher Tätigkeit von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office 365 und Freude an digitalen Anwendungen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und an der Zusammenarbeit im Team
Deutsch: Sehr gute Kenntnisse (C1)
Französisch: Gute Kenntnisse (mindestens B2) mit Fähigkeit, Kundengespräche zu führen und schriftliche Anfragen zu beantworten
Englisch: von Vorteil
Italienisch: ein Plus

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Stadt Luzern
Eintritt: Sofort oder nach Vereinbarung
Bewerbung: Vollständige Bewerbungsunterlagen via Link; bei Fragen per E-Mail

Benefits

Gute ÖV-Anbindung
Faire Vergütung
Moderne, ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Vollständig finanzierter berufsbegleitender Sprachkurs nach erfolgreicher Probezeit (für Französischkenntnisse mindestens B2)
Aktive Förderung von Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Teamevents und Schulungen

Assistentin Kundendienst & Administration D/F

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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