Lösungsentwicklung: Erarbeitung von Lösungen und Entscheidungsgrundlagen für komplexe und vernetzte IT-Systeme basierend auf Anforderungen
Technologieintegration: Evaluierung und Integration neuer Hardware, Software und ICT-Komponenten in anspruchsvolle IT-Umgebungen
Prozessoptimierung: Sicherstellung und Optimierung reibungsloser Installations- und Übergabeprozesse
Fehlerbehebung: Analyse und Behebung komplexer Systemfehler sowie Durchführung von Wiederanlauf- und Wiederherstellungsverfahren
Sicherheitsmanagement: Definition und Implementierung von Sicherheits-, Datensicherungsmassnahmen und Prozessen für Change- und Problem-Management
Beratung und Dokumentation: Beratung von Auftraggebenden und Fachabteilungen sowie Sicherstellung einer vollständigen Systemdokumentation und Einhaltung von Richtlinien

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik, IT-Support oder verwandten Fachgebieten
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem international tätigen Unternehmen
Fundierte Expertise in Hard- und Software-Systemen sowie Netzwerktechnologien
Nachweisliche Erfahrung in der Verwaltung und Optimierung komplexer IT-Infrastrukturen
Sehr gutes Verständnis der Microsoft Office-Produkte sowie deren Administration und Support
Erfahrung im professionellen Support und in der Konfiguration von Apple- und Android-Geräten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell

Senior IT Systems Engineer

Über den Job