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Für unsere Kundin – ein erfolgreiches und familiär geführtes Unternehmen in der Hörakustikbranche – suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine empathische und sprachgewandte Persönlichkeit als Call Agent (m/w/d). Terminierer CHD und IT ? Ihre Aufgaben Kundenberatung: Terminieren im Bereich Hörgeräte Terminkoordination: Vereinbarung von Terminen für Hörtests in Fachgeschäften. Datenpflege: Erfassung von Kundendaten Outbound: aktive Kontaktaufnahme. ? Ihr Profil
Stimme: Empathische, geduldige und klare Ausdrucksweise am Telefon. Erfahrung: Erfahrung im Callcenter oder Kundendienst von Vorteil. Fokus: Hohe Dienstleistungsorientierung im Umgang mit älteren Menschen. ? Was wir bieten
Einarbeitung: Gründliche Schulung zu Produkten und Systemen. Arbeitsplatz: Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Sinnhaftigkeit: Eine Aufgabe, die Lebensqualität von Menschen verbessert. Du hast Folgendes gesagt: Einstieg besser formulieren: für unsere Kundin ein erfolgreiches, familiäres Unternehmen suchen wir per sofort eine Callagentin m/w Call Agent / Callagentin (m/w/d) 50–80% Hier ist das optimierte Inserat mit einem starken, professionellen Einstieg für . Für unsere Kundin – ein erfolgreiches und familiär geführtes Unternehmen in der Hörakustikbranche – suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine empathische und sprachgewandte Persönlichkeit als Call Agent (m/w/d). ? Ihre Aufgaben Kundenberatung: Betreuung von Menschen mit Hörverlust per Telefon. Terminkoordination: Vereinbarung von Terminen für Hörtests in Fachgeschäften. Datenpflege: Erfassung von Kundendaten im CRM-System. Inbound/Outbound: Bearbeitung von Anfragen und aktive Kontaktaufnahme. ? Ihr Profil
Stimme: Empathische, geduldige und klare Ausdrucksweise am Telefon. Erfahrung: Erfahrung im Callcenter oder Kundendienst von Vorteil. Fokus: Hohe Dienstleistungsorientierung im Umgang mit älteren Menschen. ? Was wir bieten
Einarbeitung: Gründliche Schulung zu Produkten und Systemen. Arbeitsplatz: Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Sinnhaftigkeit: Eine Aufgabe, die Lebensqualität von Menschen verbessert.
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