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Réceptionniste & Mailroom Specialist à 60% (gn) – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Über le poste: SPS est un leader des services d'externalisation des processus métiers (Business Process Services), des solutions innovantes de gestion intelligente des données et des environnements de travail hybrides. Plus de 8'500 collaborateurs et partenaires spécialisés accompagnent des entreprises dans plus de 20 pays, principalement dans les secteurs de la banque, des assurances et de la santé. En tant que Réceptionniste & Mailroom Specialist, vous êtes le premier point de contact du client et assurez le bon fonctionnement des activités de réception et du Mailroom.

Aufgaben

Accueillir, orienter et accompagner les visiteurs, collaborateurs et prestataires externes avec professionnalisme.
Enregistrer et annoncer les visiteurs conformément aux procédures d'accueil et de sécurité en vigueur.
Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer aux interlocuteurs concernés.
Réceptionner, trier, distribuer et expédier le courrier ainsi que les envois de messagerie.
Gérer les places de stationnement visiteurs et contrôler l'accès au parking.
Commander et gérer les fournitures de bureau ainsi qu'effectuer diverses tâches administratives.
Participer aux activités liées à la sécurité des personnes et des biens sur le site.
Assurer une rotation entre les différents postes (réception du matin, Mailroom et réception de l'après-midi).
Garantir un accueil chaleureux, un excellent niveau de service et le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Profil

Formation commerciale, de réceptionniste ou formation jugée équivalente.
Première expérience dans un poste d'accueil, de service à la clientèle, dans l'hôtellerie ou dans une fonction similaire.
Excellente orientation client, sens du service et aisance relationnelle.
Présentation soignée, attitude professionnelle et sens des responsabilités.
Personnalité autonome, organisée et fiable.
Capacité à garder son calme et à gérer les priorités, même dans des situations exigeantes.
Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office.
Français courant (langue maternelle ou niveau équivalent), allemand au minimum au niveau B2 et à l'aise pour communiquer avec des visiteurs, des collaborateurs et au téléphone; l'anglais constitue un atout.
Disponibilité pour travailler selon un planning en rotation avec des demi-journées, ainsi que des journées complètes lors des remplacements pour vacances ou maladie (taux d'activité moyen de 60 %).
Extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites irréprochables.

Rahmenbedingungen

Taux d'activité: 60 %
Lieu: Lausanne-Vennes
Planning en rotation avec demi-journées et journées complètes lors de remplacements (vacances/maladie)

Benefits

Un employeur tourné vers l'avenir qui contribue activement à la digitalisation de l'économie suisse.
Un environnement dynamique au sein d'une entreprise suisse bénéficiant d'une présence internationale.
Une fonction variée avec un contact quotidien avec les clients et une grande autonomie.
Une intégration soignée et une équipe engagée et collaborative.
Participation aux chèques Reka ainsi qu'aux prestations de santé et de fitness.
Contribution aux abonnements de transports publics et abonnement demi-tarif Business offert.
Des réductions attractives auprès de nombreuses marques et partenaires.

Réceptionniste & Mailroom Specialist à 60% (gn)

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