ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in 100%
Freestar-Informatik AG
BernFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Freestar-Informatik AG sucht eine engagierte und teamorientierte Persönlichkeit für die IT-Supportlinie. Du analysierst und behebst IT-Störungen, leistest Remote-Support und trägst zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei.
Aufgaben
- Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Remote-Support
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Optimierung von Supportprozessen
- Automatisierung von Supportprozessen mittels PowerShell
- Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
- Mitwirkung an IT-Projekten und Infrastruktur-Weiterentwicklung
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
- Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- und Software
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse + mind. eine weitere Amtssprache (B2-Niveau)
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise, schnelle Auffassungsgabe
- Teamorientiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100% Vollzeit
- Arbeitsort: Raum Bern
- Vertrag: Unbefristete Anstellung
- Start: Nach Vereinbarung
Benefits
- Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice
- Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
- Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
Skills
IT-SupportTicketing-ToolsDeutsch (mind. C1)Weitere AmtssprachePowerShell
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren