ICT Supporter 80-100%

Zur Rose Suisse AG

Walzmühlestrasse 60, 8500 FrauenfeldFestanstellungVeröffentlicht 6.7.2026

Über den Job

Zur Rose mit Hauptsitz in Frauenfeld und 500 Mitarbeitenden entwickelt innovative pharmazeutische Lösungen, um die Zukunft des Gesundheitswesens zu verbessern. Qualität, Komfort und Effektivität stehen im Zentrum, damit Patientinnen und Patienten ihre Gesundheit einfach und sicher selbst in die Hand nehmen können.

Aufgaben

Sicherstellung eines effizienten und qualitativ hochwertigen 1st Level Supports
Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
Monitoring der Servicequalität und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
Eskalationsmanagement und Schnittstelle zu 2nd Level Support sowie externen Partnern
Verwaltung und Optimierung aller Software-Lizenzen
Unterstützung Financial Operations in der Analyse und Optimierung von Infrastruktur- und Cloud-Betriebskosten (inkl. Budgetplanung, Kostenkontrolle, Reporting)

Profil

Abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit einem hohen Mass an Sozialkompetenz
Erfahrung mit ITSM-Tools und fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur und -Prozessen
Erfahrung im Umgang mit IT-Budgets und Lizenzverwaltung von Vorteil
Strukturierte, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, solide Englischkenntnisse
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit hoher Eigenverantwortung

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Hauptsitz: Frauenfeld
Bewirb dich noch heute
Für Fragen stehen wir dir unter der angegebenen Telefonnummer gerne zur Verfügung

Skills

Informatik-Ausbildung1st Level SupportITSM-Prozesse und ToolsSoftware-LizenzmanagementCloud-KostenoptimierungBudgetplanung und ReportingEskalationsmanagementFührungsfähigkeiten

Weitere offene Stellen

Jobs in Frauenfeld Informatik & IT Jobs Alle Jobs

KI-Match

Passt dieser Job zu Ihnen?

Laden Sie Ihren CV hoch — die KI berechnet in 2 Minuten Ihren Match-Score für genau diese Stelle und zeigt Ihnen, wo Sie stark sind.

Meinen Match anzeigen

Kostenlos · in 2 Minuten

Ihre Stärken für diese Rolle

Passung zu den Anforderungen

KI-Gehaltseinschätzung

Meinen Match anzeigen

KI-gestütztes Job-Matching für die Schweiz. Talente und Unternehmen intelligent verbinden.

Produkt

So funktioniert's
KI-Matching
CV-Builder
Preise

Jobs

Jobs in Zürich
Jobs in Bern
Jobs in Basel
Informatik & IT
Gesundheit & Pflege
Alle Jobs

Unternehmen

Über uns
Kontakt

Rechtliches

Datenschutz
AGB

Impressum