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CRM-Manager/in (100%) – Schulthess Juristische Medien AG | JobRevolt

Über den Job

Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehend aus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. Zur Erweiterung des Teams wird am Standort Zürich zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/e CRM-Manager/in (100%) gesucht.

Aufgaben

Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie
Planung von Massnahmen zur Kundenbindung und Abo-Verlängerung
Analyse von Kunden- und Nutzungsdaten zur Optimierung von Marketing- und Vertriebsmassnahmen
Planung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Kampagnen (Newsletter, Marketing Automation, Reaktivierung)
Unterstützung von Cross- und Upselling von Fachmedien
Sicherstellung der Datenqualität und relevanter Metadaten in allen ERP-Systemen
Implementierung und Betreuung eines neuen CRM-Systems
Monitoring und Reporting von Kampagnen- und Vertriebskennzahlen
Enge Zusammenarbeit mit Business-Analyse, Marketing und Vertrieb sowie Produktmanagement
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Portfolios

Profil

Abgeschlossenes Studium (z. B. Marketing, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Recht) mit mehrjähriger Erfahrung im CRM oder datengetriebenem Marketing
Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Affinität zu Daten und digitalen Produkten
Gute Erfahrung mit CRM-Tools und idealerweise mit ERP- und CMS-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: Zürich (Zürcher Altstadt)
Bewerbung: aussagekräftige Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in einer PDF-Datei; frühestmöglicher Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung zwingend im Motivationsschreiben angeben

Benefits

Vielseitiges Aufgabenspektrum und Platz für kreative Ideen
Kollegiale Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und respektvollem Umgang
Gute Sozial- und Vorsorgeleistungen
Attraktiver Arbeitsplatz in der Zürcher Altstadt

CRM-Manager/in (100%)

Über den Job

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Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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