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Koordinator-in des Rotkreuz-Notrufs – Croix-Rouge fribourgeoise | JobRevolt

Über den Job

Das Freiburgische Rote Kreuz (SRK) ist ein 1909 gegründeter Kantonalverband und Mitglied des Schweizerischen Roten Kreuzes, beschäftigt rund 160 Mitarbeitende und wird von 500 Freiwilligen unterstützt. Im Rahmen der Leistungen zur Unterstützung von Pflege und Betreuung zu Hause sorgen Sie für die Koordination und den reibungslosen Ablauf des Rotkreuz-Notrufs sowie für die Bearbeitung der Anfragen zu elektrischen Pflegebetten. Sie gewährleisten einen raschen, effizienten und strukturierten Einsatz zwischen den freiwilligen Installateur/-innen, der Notrufzentrale und den Angehörigen.

Aufgaben

Entgegennahme von Anfragen für die Installation des Notrufsystem sowie Erfassung der Daten in der Software
Planung der Installationen mit den Freiwilligen und Weitergabe aller notwendigen Informationen
Überwachung der Einsätze sowie Abwicklung von Notfällen oder technischen Problemen in Zusammenarbeit mit der Notrufzentrale
Verwaltung der Gerätebestände, inklusive Wartung, Rücknahme, Rotation und Inventur
Organisation der Lieferungen von elektrischer Pflegebetten
Überwachung der Rechnungsstellung, der Debitoren, der Abrechnungen der Freiwilligen sowie der Statistiken
Teilnahme an Koordinationssitzungen mit den verschiedenen Partnern
Ansprechperson für logistische und technische Fragen im Zusammenhang mit dem Notrufsystem und den elektrischen Pflegebetten
Bearbeitung des technischen und administrativen Bereichs der Geräte
Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe

Profil

Kaufmann/-frau EFZ mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im sozialen Bereich oder in der Kundenbetreuung
Muttersprache Französisch oder Deutsch mit ausgezeichneten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache; Zweisprachigkeit ist für die Funktion unerlässlich
Ausgeprägte organisatorische Kompetenzen, Sorgfalt und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools, insbesondere Office-Suite, Tabellenkalkulation, E-Mail und Dateiverwaltung
Grundlegende technische Kenntnisse in den Bereichen elektronische Geräte, Telefonie und Netzwerkverbindungen sind ein Vorteil
Sehr gute soziale Kompetenzen, Empathie und diplomatisches Geschick
Kenntnisse des Netzwerks Gesundheit/Soziales und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Freiwilligen sind wünschenswert

Rahmenbedingungen

Stellenantritt: 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
Bewerbungen mit Lebenslauf, Foto und den üblichen Unterlagen sind bis zum 24. Juli 2026 beim Freiburgischen Roten Kreuz einzureichen

Koordinator-in des Rotkreuz-Notrufs

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