Kontinuierliche Überwachung von IT-, Netzwerk-, Telekommunikations- und OT-Systemen
Bearbeitung und Dokumentation von Incidents inklusive Klassifizierung, Priorisierung und Eskalation
Analyse von Security Events und Unterstützung bei der Erkennung sowie Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen
Technisches Troubleshooting bei komplexen Störungen in Netzwerk-, IT- und Security-Infrastrukturen
Koordination von internen Spezialisten, Field Services, 2nd-Level-Teams und externen Partnern
Weiterentwicklung von Monitoring-, Incident- und Automatisierungsprozessen sowie Evaluation neuer Technologien

Studium oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerktechnik, Cybersecurity oder vergleichbar
Gute technische Kenntnisse in IT- und Netzwerk-Infrastrukturen
Praktische Erfahrung mit Monitoring- und Ticketing-Tools
Ausgeprägtes Interesse an Security Operations, Monitoring, Automatisierung und AI-gestützten Lösungen
Eigenständige und analytische Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit und technischem Austausch
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtmodell

IT & Security Operations Specialist

Über den Job