Encadrer et accompagner une équipe de techniciens spécialisés
Organiser et superviser les activités de maintenance, réparation et SAV
Planifier et coordonner les interventions en collaboration avec les différents services
Apporter un support technique aux techniciens et aux clients
Réaliser des diagnostics complexes et participer aux dépannages lorsque nécessaire
Assurer la gestion des commandes de pièces détachées et des achats
Rechercher et négocier avec les fournisseurs
Optimiser et piloter la gestion du stock
Établir les devis et assurer le suivi de la facturation des interventions
Entretenir la relation clientèle et participer au suivi des contrats
Veiller au bon fonctionnement de l'atelier et à l'amélioration continue des processus

Expérience confirmée dans l'univers des nacelles, plateformes élévatrices, chariots élévateurs ou équipements similaires
Bonnes connaissances en mécanique, hydraulique, électrotechnique et diagnostic de pannes
Expérience réussie dans la gestion d'une équipe technique
À l'aise avec les outils informatiques et les ERP
Personne autonome, organisée et orientée solutions
Excellent sens du service et bon relationnel client
Intérêt marqué pour la technique et les nouvelles solutions du marché

Chef d'Atelier

Über den Job