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Kanton St. Gallen

ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ

Kanton St. Gallen

9012 St.GallenFestanstellungVeröffentlicht 4.8.2026

Über den Job

Über den Job

Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Das Bildungsdepartement bietet ab August 2027 eine Lehrstelle als ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ an.

Aufgaben

Benutzersupport bei Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support
Aufsetzen, konfigurieren und Inbetriebnahme von ICT-Mitteln
Instruieren und unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln und deren Standardanwendungen
Bearbeiten von Support-Anfragen via Telefon, Mail, Ticketing-System und Mitarbeit im SPOC (Single Point of Contact)

Profil

Erfolgreicher Abschluss der obligatorischen Schulzeit mit gutem Notendurchschnitt, vertieft in den naturwissenschaftlichen/mathematischen Fächern
Selbständiges und exaktes Arbeiten
Gutes Vorstellungsvermögen und gutes analytisches Denkvermögen
Ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit, Geduld und Ausdauer
Freude an der Technik sowie an der Lösung von komplexen Aufgabenstellungen
Freude am Umgang mit Menschen
Englisch Grundkenntnisse

Rahmenbedingungen

Lehrstelle ab August 2027
Berufsbildner: Frefel, Telefon

Benefits

Ausbildung und enge Begleitung durch Fachspezialisten
Finanzielle Unterstützung für Schulthemen und Sprachaufenthalte
Vergünstigte Abonnements (Ostwind, Swisscom etc.)
28 Ferientage
Spannende interne Schulungsangebote und Anlässe

Skills

1st Level SupportHardware-SupportSoftware-SupportICT-Mittel konfigurierenTicketing-SystemSPOCNaturwissenschaftliche/mathematische Grundkenntnisse

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