Disponent - Gestionnaire de transports

• Responsable de la gestion des livraisons et des enlèvements: saisies, suivi, bulletins, scans et facturation
• Planification des véhicules disponibles et des tournées des différentes régions pour garantir une organisation optimale
• Respect des délais et information des clients de manière claire et proactive
• Organisation des plannings des chauffeurs et supervision des tournées en tant que capitaine de l'équipe, en veillant au respect des processus
• Interlocuteur privilégié des chauffeurs: débriefing et accompagnement, collaboration étroite avec les supérieurs et les collègues selon la devise «un pour tous, tous pour un»
• Suivi des flux de marchandises et traitement des e-mails pour garantir le bon déroulement des opérations
• Flexibilité et sens du service pour répondre aux demandes des clients lorsque les choses tournent mal

Cadre:

Avantages:

• Idéalement 1 an minimum d'expérience comme disponent
• Excellentes compétences géographiques de Suisse Romande
• Maîtrise parfaite des outils informatiques usuels (Office 365, ERP)
• Français à l'oral et à l'écrit avec assurance, allemand un plus
• Autonome, flexible, bon esprit d'équipe et orienté solutions
• Reste calme et garde une vue d'ensemble même en situation stressante
• Leader naturel, capable de fédérer et motiver une équipe
• Lieu de travail: Chemin de l'Islettaz 7, 1305 Penthalaz
• Entrée: de suite ou à convenir
• Horaires: lundi au vendredi 07h00-17h00, avec remplacements ponctuels de 14h00 à 00h00 et 06h00 à 16h00
• Contact: Marie-Hélène Tallon, Ressources Humaines
• Possibilités de formation et de développement
• Culture d'entreprise familiale (respect, confiance, courtoisie)
• 5 semaines de vacances dès l'entrée, 6 semaines à partir de la 5e année de service
• Parking gratuit