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Technische:r Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst 80–100%

SMART Recruiting GmbH

Wil SGFestanstellungVeröffentlicht 4.6.2026

Über den Job

Als Technische:r Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Aussendienst und Technik bei Fräfel, wo der Mensch im Mittelpunkt steht – intern wie extern.

Aufgaben

Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System
Kompetente Beratung der Kund:innen am Telefon und punktuell vor Ort
Entwicklung individueller Lösungen aus dem Portfolio
Bearbeitung von Reklamationen und Kundendienstaufträgen
Fakturierung und administrative Abwicklung
Unterstützung des Aussendiensts sowie enge Zusammenarbeit im Team
Mitwirkung bei Projekten und Weiterentwicklung von Lösungen
Coaching von Lernenden und neuen Teammitgliedern

Profil

Ausbildung als Schreiner:in, idealerweise mit Weiterbildung (AVOR o.ä.)
Mehrjährige Branchenerfahrung (ca. 3 Jahre+)
Technisches Verständnis und Freude an Kundenkontakt
Erfahrung mit ERP-Systemen sowie CAD/Planungstools
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Lösungsorientierte Arbeitsweise, behält auch in hektischen Situationen den Überblick

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100%
Jetzt bewerben und Teil der Fräfel-Erfolgsgeschichte werden

Benefits

Vielseitige Drehscheibenfunktion mit Gestaltungsspielraum
Kombination aus Technik, Beratung und Projektarbeit
Kollegiales, bodenständiges Team
Moderne Infrastruktur und klare Prozesse
Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung

Skills

Ausbildung Schreiner:inWeiterbildung AVORERP-System-KenntnisseCAD/PlanungstoolsAngebots- und AuftragsabwicklungReklamationsbearbeitungFakturierungSehr gute Deutschkenntnisse

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