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Rocken®

ServiceNow KI Plattform Engineer

Rocken®

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 23.9.2026

Über den Job

Über den Job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und entwickelt eine webbasierte Online-Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung. Wir sind spezialisiert auf Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering. In dieser Rolle unterstützt du das ServiceNow-Team bei der Weiterentwicklung der Plattform und arbeitest an neuen Lösungen rund um KI, Automatisierung und digitale Services.

Aufgaben

Aufbau von intelligenten Assistenten, KI Agents und automatisierten Service-Prozessen
Durchführung von Proof of Concepts und Pilotprojekten
Überführung erfolgreicher Lösungen in den produktiven Betrieb
Beratung von Kunden und internen Stakeholdern bezüglich des sinnvollen Einsatzes von KI
Weiterentwicklung von Architektur, Standards und Governance für den Einsatz von KI innerhalb von ServiceNow
Förderung einer hohen Datenqualität als Grundlage erfolgreicher KI-Lösungen
Aktiver Wissenstransfer innerhalb des ServiceNow-Teams

Profil

Mehrjährige praktische Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer, Architect oder Senior Consultant
Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM
Erfahrung mit Flow Designer, IntegrationHub und Automatisierungslösungen
Nachweisbare praktische Erfahrung mit Now Assist, Predictive Intelligence, Task Intelligence, Virtual Agent, AI Search
Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung produktiver AI-Lösungen
ServiceNow-Zertifizierungen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Rahmenbedingungen

Lohn: CHF 115'000 - 130'000
Ort: Zürich
Kontakt: Heidar

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Skills

ServiceNowKI/AI PlattformenIT ConsultingSoftware Engineering

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