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Lead Event Management (a) 80-100% – Basel | JobRevolt

Über den Job

Kilchenmann ist schweizweit der stärkste Anbieter von Dienstleistungen für professionelle Audio-, Video- und Kommunikationstechnik sowie multimediale Gesamtlösungen. Der Bereich Meeting & Event Services sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Lead Event Management, die ein Team entwickelt, operative Leistungen sicher steuert und gemeinsam für eine ausgezeichnete Customer Experience sorgt.

Aufgaben

Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu acht Mitarbeitenden im Event Management und Event Coordination (inkl. Disposition der technisch/operativen Mitarbeitenden)
Professionelle Kundenbetreuung und zuverlässige Durchführung von Events, Meetings und Konferenzen (Montag-Freitag)
Zentrale Ansprechperson für Vertragspartner mit partnerschaftlicher, lösungsorientierter Zusammenarbeit
Steuerung des Tagesgeschäfts und Abstimmung von Anforderungen, Prioritäten und Ressourcen
Enge Koordination mit Fachlead Disposition, Vertretung bei Bedarf, Prioritätensetzung bei Engpässen
Aufnahme von Kundenfeedback und Lösungsfindung im vereinbarten Leistungs- und Kostenrahmen
Gemeinsame Verbesserung der Abläufe, Standards und Dienstleistungen mit Verantwortlichen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern

Profil

Mehrjährige Führungserfahrung und Freude daran, Mitarbeitende zu fördern und weiterzuentwickeln
Erfahrung im Event-, Meeting-, Konferenz- oder Hospitality-Bereich oder ähnlichem Dienstleistungsumfeld
Erfahrung in Planung und Koordination von Veranstaltungen sowie in Einsatz- und Ressourcenplanung
Gutes Gespür für Kunden und ihre Bedürfnisse mit Lösungsorientierung
Fähigkeit, in hektischen Situationen Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
Lösungsorientierte Art, Entscheidungsfreude und klare Kommunikation
Unternehmerisches Denken und gutes Verständnis für Qualität, Ressourcen und Kosten
Freude daran, Abläufe und Dienstleistungen laufend zu verbessern
Sehr gute Microsoft-365-Kenntnisse, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Ort: Kehrsatz-Bern

Benefits

Aktive Mitgestaltung und Wertschätzung von Engagement
Offene, freundliche und gemeinschaftliche Unternehmenskultur
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Förderung durch On-the-Job-Training und externe Weiterbildungen (inkl. Möglichkeit, sich zum Bauleitenden-Techniker weiterzuentwickeln)
Flexible Arbeitsmodelle (Pensumsänderung, unbezahlter Urlaub)
Externe Mitarbeiterberatung
Tickets für sportliche oder kulturelle Veranstaltungen oder Brands for Employees
Rabatt auf Fitness-Abo

Lead Event Management (a) 80-100%

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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