Wickelst Zahlungseingänge und -ausgänge in Fremdwährungen oder aus dem Ausland (inkl. Compliance) selbstständig ab
Übernimmst die Bearbeitung von ZV-Abklärungen und Nachforschungen
Bearbeitest Betrugs-Fälle (Karten/TWINT/Zahlungs-Rückforderungen)
Gibst telefonische Auskünfte von internen und externen Stellen im Bereich Zahlungsverkehr
Leistest Mitarbeit bei der Kartenadministration inkl. telefonische Beratungen und Nachforschungen
Arbeitest bei Testings und Projekten sowie bei Optimierungen von Prozessen und Abläufen mit

Abgeschlossene bankfachliche Aus- und Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrsumfeld sowie fundierte Kenntnisse der schweizerischen und internationalen Zahlungssysteme und Meldungsstandards (SIC, SWIFT, SEPA, ISO 20022)
Gute Avaloq-Kenntnisse, Erfahrung in der Kartenadministration und Fraud-Bearbeitung sind von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern (telefonisch und schriftlich), verbunden mit einem Flair für Prozess- und Kosteneffizienz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamfähige, flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen, präzisen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einer raschen Auffassungsgabe

Kantonale und regionale Feiertage bezahlt, Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum
Individuelles Arbeitsmodell, freie Zeiteinteilung
Grosszügiger Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie zusätzliche Familienzulagen
Firmeneigene Pensionskasse
Förderung der internen und externen Aus- und Weiterbildung
Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und externe Vergünstigungen

Fachperson Zahlungsverkehr

Über den Job