Fachspezialist*in IT-Application Management Senior, Standort Zürich-Oerlikon

Stadt Zürich Gesundheitszentren für das Alter

Eggbühlstrasse 23, 8050 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 5.11.2026

Über den Job

Die Gesundheitszentren für das der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz und führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich. Der zentrale Bereich Services am Standort Zürich-Oerlikon erbringt verschiedene Dienstleistungen, darunter Informatik, Finanzen, HR und weitere Funktionen für das Gesamtunternehmen.

Aufgaben

Sie stellen den stabilen und sicheren Betrieb komplexer Applikationen sicher und begleiten deren technische Weiterentwicklung über den gesamten Lifecycle
Sie bringen Ihre Erfahrung aktiv ins Team ein, unterstützen Kolleg*innen bei anspruchsvollen Fragestellungen und fördern durch Wissenstransfer, gemeinsames Troubleshooting und praxistaugliche Standards ein einheitliches Vorgehen im Application Management
Sie planen und koordinieren Releases, Wartungen und Lifecycle-Massnahmen, erkennen technische Risiken und Abhängigkeiten frühzeitig und leiten geeignete Massnahmen ein
Sie analysieren komplexe Störungen und wiederkehrende Probleme, führen Root-Cause-Analysen durch und koordinieren nachhaltige Lösungen mit internen Stellen, der OIZ (Organisation und Informatik der Stadt Zürich) und externen Lieferanten
Sie entwickeln das Application Management gemeinsam mit dem Team weiter und verbessern Prozesse, technische Dokumentation, Standards, Wissensmanagement und Automatisierung

Profil

Mehrjährige Erfahrung im Application Management sowie fundierte Kenntnisse in Application Lifecycle Management, 2nd Level Support, Problem Management, Release Management und der Zusammenarbeit mit externen Lieferanten
Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu strukturieren, Standards und Abläufe zu etablieren sowie fachliches und methodisches Wissen im Team verständlich und praxisnah weiterzugeben
Sehr gute Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten sowie gute Kenntnisse in ITSM-Tools, CMDB-Strukturen, Release-Prozessen und der strukturierten Bearbeitung technischer Störungen und Problemstellungen
Abgeschlossenes Bachelorstudium oder gleichwertige Ausbildung sowie ITIL-4-Specialist-Zertifizierung und vertiefte Weiterbildung in mindestens einer ITIL Practice; weitere IT-spezifische Weiterbildungen von Vorteil
Eigeninitiative, vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit mit der Bereitschaft, Wissen zu teilen und gemeinsame Lösungen aktiv voranzutreiben

Rahmenbedingungen

Anstellungstyp: Dauerstelle
Start: 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
Standort: Zürich-Oerlikon
Kontakt: Leiter IT Operations beantwortet Fragen zur Funktion; Senior Recruiter steht für allgemeine Fragen zur Verfügung
Referenz-Nr.: 52135

Benefits

Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der Stadt Zürich
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ausgezeichnete Sozialleistungen
Unterstützung der Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
Verschiedene Arbeitsmodelle mit Gestaltungsmöglichkeiten
Professionelles und teamorientiertes Arbeitsumfeld

Skills

IT-Application ManagementLifecycle ManagementRelease ManagementWartungen & MaintenanceTroubleshootingWissenstransferKomplexe Applikationen

Fachspezialist*in IT-Application Management Senior, Standort Zürich-Oerlikon

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