Customer Care Consultant

Hostpoint AG

Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil SGFestanstellungVeröffentlicht 17.9.2026

Über den Job

Beratung und Support machen für uns den grossen Unterschied und heben uns spürbar von unseren Mitbewerbern ab. Als Consultant im Customer Care Billing berätst du unsere Kundschaft bei administrativen Anliegen wie Rechnungen, Inhaberwechseln und Zahlungsmethoden und sorgst damit für eine reibungslose Abwicklung und ein angenehmes Kundenerlebnis.

Aufgaben

Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden in buchhalterischen und administrativen Belangen telefonisch und schriftlich
Du übernimmst regelmässig die Stellvertretung am Empfang und sorgst für einen professionellen und herzlichen ersten Eindruck

Profil

Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld oder Handelsschule abgeschlossen, alternativ Arbeit in dienstleistungsorientiertem Bereich mit sehr guten PC-Kenntnissen
Fliessend Deutsch – schriftlich sowie mündlich
Grundkenntnisse in der Buchhaltung sowie erste Erfahrungen mit SAP von Vorteil
Kommunikativ, flexibel, belastbar und packst gerne mit an
Du bewahrst Ruhe und Routineaufgaben machen dir Spass

Rahmenbedingungen

Hostpoint AG
Neue Jonastrasse 60
8640 Rapperswil SG

Benefits

Moderne, hybride Arbeitsmodelle (inkl. Home-Office, Workation etc.)
Pauschale für ÖV, Parkplatz oder Home-Office
Übernahme der Kosten für Handy-Abo und Beteiligung an Sport-Abos
5, 6 oder bis zu 8 Wochen Ferien (je nach dem, wie lange du bei uns «an Bord» bist)
Unterstützung bei Weiterbildungen
Topmoderne Büros inkl. Kaffeebar, Entspannungsräume, Gamezimmer etc.
Ein tolles und starkes Team mit familiärem Umgang

Skills

Kundensupport (Billing)RechnungsbearbeitungAdministrative AbwicklungInhaberwechsel-BearbeitungZahlungsmethoden-VerwaltungTelefonische BeratungKaufmännische Kenntnisse

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