Verkaufsinnendienst / AVOR 100%

• Verkaufsinnendienst
• Betreuung von Bestands- und Neukunden via Telefon, E-Mail und ggf. vor Ort.
• Angebotserstellung, Auftragsannahme und -bearbeitung inklusive Kontrolle von Preisen, Lieferterminen und Zahlungsbedingungen.
• Unterstützung des Außendienstes mit Daten, Unterlagen, Mustern und Angeboten.
• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im CRM bzw. ERP-System.
• Reklamations- und Rückfragenmanagement: Sie klären mit Kunden offene Punkte und koordinieren intern die Lösung.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing/Produktion bezüglich Produkt-Was gibt's-Neu, Ersatzteile, Verfügbarkeit.
• Arbeitsvorbereitung (AVOR)
• Planung und Koordination der Produktionsaufträge: Ermittlung der Fälle und Ressourcen (z. B. Material, Maschine, Personal).
• Erstellung von Fertigungsunterlagen, Stücklisten, Arbeitsplänen und Zeichnungen für die Produktion von Leuchten.
• Termin- und Kapazitätsplanung: Sicherstellung, dass Aufträge termingerecht abgewickelt werden können und Produktionsmittel effizient ausgelastet sind.
• Abstimmung mit Einkauf, Produktion, Lager und Versand bezüglich Materialverfügbarkeit, Lieferstatus und Produktionsfortschritt.
• Qualitäts- und Nachverfolgbarkeit: Sicherstellung, dass die gefertigten Leuchten den Anforderungen entsprechen und Ersatzteile langfristig verfügbar bleiben (Stichwort Nachhaltigkeit).
• Kontinuierliche Verbesserung: Sie analysieren Durchlaufzeiten, Produktionsprozesse und schlagen Optimierungen vor.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung ergänzt mit einer kaufmännischen Weiterbildung
• 3-5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil im Elektrobereich oder ähnliches
• Sehr gute PC Kenntnisse, Abacus von Vorteil
• Offene, mitdenkende Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet

• Verantwortungsvolle Position mit für Eigenverantwortung
• Entwicklungsmöglichkeiten (Projetebegleitung)
• Spannende Anstellungsbedingungen, moderner Arbeitsplatz

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

job impuls ag - Zentralschweiz KV Baarerstrasse 21 6300 Zug