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Haftpflichtspezialist:in Sachschaden und Bau – AXA | JobRevolt

Über den Job

AXA sucht für die Region Bern und Umgebung (AG, BE, BL, BS, FR, LU, SO, OW, VS + ZH West) eine:n Haftpflichtspezialist:in Sachschaden und Bau. Du übernimmst eine spannende Herausforderung in der Schadenregulierung und bringst deine Expertise bei der Lösung komplexer Schadensfälle im Bereich Haftpflicht und Bauversicherungen ein. Im Bereich Customer Operations gestaltet AXA die individuellen Erlebnisse der Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall mit einer Customer-first-Mentalität.

Aufgaben

Komplexe Sachschäden in den Bereichen Haftpflicht-, Motorfahrzeug- und Bauversicherungen eigenständig und proaktiv bearbeiten, dabei stets die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und individuell auf deren Bedürfnisse eingehen
Sachverhalte ermitteln und beurteilen – auch vor Ort – und fundierte Entscheidungen zu Deckungs-, Haftungs- und Regressfragen treffen
Interne und externe Sachverständige beiziehen, Gutachten organisieren und damit für eine korrekte Einschätzung der Fälle sorgen
Aktiv per Telefon, schriftlich oder persönlich mit Versicherungsnehmenden, Anspruchstellenden, Rechtsvertretenden, Broker:innen, Privatversicherungen sowie anderen internen und externen Stellen verhandeln
Haftpflichtrechtlich geschuldete Entschädigung auf der Grundlage von Verträgen, Rechnungen und Belegen prüfen, bewerten und berechnen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit Sachverständigen

Profil

Solide Basis – sei es aus der Versicherungswirtschaft oder einer juristischen Ausbildung – mit mehrjähriger Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle (Haftpflicht-, Motorfahrzeug- und Bauversicherungen)
Weiterbildung (eidg. Fachausweis als Versicherungsfachfrau bzw. Versicherungsfachmann oder CAS Bauversicherungsrecht, CAS Haftpflicht- und Versicherungsrecht, etc.)
Im Idealfall grundlegendes bautechnisches Wissen und werkvertragliche Kenntnisse
Kunden- und lösungsorientiertes Handeln sowie unternehmerische Denkweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Gewandte Kommunikation auf Deutsch – mündlich sowie schriftlich – idealerweise mit Französisch- und/oder Englischkenntnissen
Offenheit für Veränderungen und Bereitschaft, diese als Chance zu sehen

Rahmenbedingungen

Region Bern und Umgebung (AG, BE, BL, BS, FR, LU, SO, OW, VS + ZH West)
Bei Fragen: Eva Garcia, Leiterin Sachschaden Haftpflicht und Bau Bern, per E-Mail erreichbar
Kein Motivationsschreiben erforderlich – stattdessen kurze Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden

Haftpflichtspezialist:in Sachschaden und Bau

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