Technische/r Kundeberater/in Innendienst 100%

Technische Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail & Ticketingsystem Planung, Koordination und technische Unterstützung der Servicetechniker Unterstützung bei Störungen, Fehlermeldungen an CNC Dreh- und Fräsmaschinen Planung von Inbetriebnahmen, Reparaturen und technischen Optimierungen zusammen mit dem Servicetechniker Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem Enge Zusammenarbeit mit Verkauf sowie weiteren internen Abteilungen

Technische Grundausbildung erforderlich (z.B. Polymechaniker/in, Mechatroniker/in oder ähnliches) Von Vorteil bereits fundierte Erfahrung im CNC-Fräsen und/oder -Drehen sowie Erfahrung mit CNC-Steuerungen Technisches Verständnis in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute ösischkenntnisse, Englisch von Vorteil Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office

Vielseitige, selbständige und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten SWIBECO Mitarbeiter-Rabattportal Mitarbeiter-Events / unterjährige Aufmerksamkeiten Möchtest auch du bald zu unserem engagierten und kompetenten Machines Team gehören und dein Potenzial voll entfalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Lohnvorstellungen und Kündigungsfrist. , HR Manager, E-Mail schreiben , URMA AG Werkzeugfabrik, Obermatt 3, 5102 Rupperswil