Kundensituationen verstehen, Lösungen konzipieren und Offerten erstellen
Datenmodelle, Masken, Regeln und Auswertungen bauen
Altdaten aus Fremdsystemen und Excel bereinigen und migrieren
Schnittstellen zu Newsletter-Versand, Zahlungen, Spenden, Buchhaltung und Fachapplikationen bauen
Benutzer schulen und beim Produktiv-Start begleiten
Support und Weiterentwicklung: komplexe Fälle auf Ursachen-Ebene lösen, repetitive Prozesse automatisieren
Verschiedenste Aufgaben von der Schnittstelle bis zur Geschäftsleitung

Rund drei Jahre Erfahrung mit CRM- oder vergleichbaren Business-Applikationen (eingeführt, angepasst, betreut)
Führst Projekte zu Ende, managst Termine, Umfang und Beteiligte
Trägst Support für das, was du gebaut hast und gehst bei Störungen an die Ursache
SQL ist dein Werkzeug: Abfragen über mehrere Tabellen, Datenaufbereitung, Datenanalyse
Arbeitest skriptbasiert (PowerShell, Python oder Vergleichbares) und automatisierst statt zu klicken
Findest dich in gewachsenen, halb dokumentierten Datenbeständen zurecht
Sprichst selbst mit Kunden und übersetzt zwischen Fachsprache und Technik
Dokumentierst, was du baust
Deutsch sicher in Wort und Schrift

CRM Engineer & Consultant 80–100 %

Über den Job