Betreuung und Beratung der Kundinnen und Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Begleitung und Koordination der Reparaturaufträge
Erstellung und Prüfung von Schadenkalkulationen, Offerten und Rechnungsvorbereitungen
Abwicklung von Schäden mit Versicherungen und Schadenexperten
Koordination der Reparaturaufträge mit der Werkstatt sowie Überwachung von Terminen und Abläufen
Bestellung von Ersatzteilen und Unterstützung der Werkstatt
Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen sowie allgemeine organisatorische Aufgaben

Abgeschlossene Ausbildung als Carrosseriespengler/in EFZ oder Carrosserielackierer/in EFZ
Erfahrung in der Schadenabwicklung, Kalkulation (SilverDAT) und/oder Offertenerstellung von Vorteil
Gute PC-Kenntnisse
Führerausweis Kategorie B
Sehr zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
Freundliche, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Hohes Qualitätsbewusstsein und Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Start: Anfang 2027 oder nach Vereinbarung
Ort: Talstrasse 18b, 8852 Altendorf
Kontakt: Carrosserie + Abschleppdienst Altendorf GmbH, Talstrasse 18b, 8852 Altendorf (Bewerbung über Firmenwebsite oder E-Mail)

Kundendienstmitarbeiter/in

Über den Job