Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter*in für After-Sales

Der Eldar Store () ist ein schweizerischer Online-Shop mit über 2 Millionen Produkten im Sortiment. Die Betreiberin des Online-Shops ist die Eldar Store AG mit Sitz in Aesch, Basel-Landschaft. Unsere Produktpalette umfasst die Bereiche Computer & Smartphone, Multimedia & TV, Einrichtung & Beleuchtung, Büro & Papeterie, Haus & Garten, Freizeit & Sport sowie Bücher & eBooks. Alle Produkte werden aus der Schweiz versendet. Neben der riesigen Produktauswahl überzeugt der Eldar Store mit schneller Lieferung, günstigen Preisen und ausgezeichnetem Kunden-Support auf Deutsch, Englisch und ösisch. Wir suchen nun eine*n engagierte*n Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter*in (100%) zur Verstärkung unseres After-Sales-Teams.

Bearbeiten von eMail-Kundenanfragen Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen Aufnahme und Überwachung von Kundenrückgaben und Garantiefällen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Partnern, um Lösungen für Kundenanfragen zu finden

Kaufmännische Ausbildung

Guter Umgang mit dem PC Deine Sprachkenntnisse sind Deutsch: Sehr gut (schriftlich & mündlich) Englisch: Gut (schriftlich & mündlich) ösisch: Grundkenntnisse (schriftlich & mündlich) Persönlich bist du Sehr freundlich und zuvorkommend Gut darin, faire Lösungen zu finden und zu vermitteln Konzentriert und zielstrebig Deine Vorteile bei uns Attraktiver Lohn 5 Wochen Urlaub Junges, freundliches und dynamisches Team Ergonomischer, moderner und heller Arbeitsplatz Bezahlte Weiterbildung Hochmodernes Neubau-Büro Gratis-Parkplatz in der Tiefgarage ÖV-Haltestellen direkt vor der Tür ALDI direkt vor der Tür Bäckerei direkt vor der Tür Grünflächen (mit Park) direkt auf dem Areal Deine Arbeitszeit ist Mo-Fr von 08:00 bis 17:30, mit 1 Stunde Mittagspause. Bewerbungsinformationen

• oder Berufserfahrung im Kundenservice
• oder Berufserfahrung im Detailhandel

Dann freuen wir uns sehr über deine Online-Bewerbung!