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Junior eShop Manager*in – Pandinavia AG | JobRevolt

Über den Job

Mit viel Herzblut und Leidenschaft gestaltet und verkauft das 75-köpfige Pandinavia-Team hochwertige Promotions- und Merchandisingartikel. Als Outsourcing Partner für die Top Brands der Schweiz erstellen wir ein passendes Sortiment und vertreiben die entsprechenden Produkte über professionelle Webshops. Als Junior eShop Manager unterstützt du uns im täglichen Betrieb unserer E-Shops und bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Team.

Aufgaben

Du betreust eigenständig und im Team mehrere eShops
Du betreust unsere Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon
Du berätst Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Umtausch
Du kümmerst dich um Reklamationen, klärst Lieferprobleme und organisierst Rückerstattungen oder Gutschriften
Du buchst Wareneingänge und unterstützt bei der Bestandskontrolle
Du erstellst und pflegst Artikel im eShop
Du passt Preise und einfache Shop-Inhalte an
Du organisierst Fotoaufträge und pflegst Produktbilder
Du koordinierst Sendungen und Lieferungen
Du unterstützt bei Verrechnung und administrativen Aufgaben

Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung und oder vergleichbare Qualifikationen
Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
Du arbeitest strukturiert, genau und organisiert
Du hast Freude an digitalen Systemen und Abläufen
Du bist lernbereit und willst Zusammenhänge verstehen
Du kennst dich mit dem MS Office-Paket aus, besonders das Excel
Du hast ein Gespür für Zahlen und die Datenanalyse
Du arbeitest engagiert im Team und bleibst in stressigen Situationen ruhig
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch und Französisch sind von Vorteil

Rahmenbedingungen

Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Team: Verstärkung für das 7-köpfige eShop-Team
Arbeitsort: Kloten, ab ca. August 2026 in Dietlikon
Bewerbung: Bewerbungsunterlagen inklusive Arbeitszeugnisse und Motivationsschreiben
Kontakt bei Fragen: Daniela Ciroli, HR Managerin

Benefits

Du erhältst viel Eigenverantwortung
Jeder Tag ist anders und es gibt immer viel zu tun
Innovatives und kreatives Arbeitsumfeld
Teamarbeit und gegenseitiger Austausch werden gelebt und gefördert
Möglichkeit für 1 Tag Home-Office
2 bis 3-wöchiges Einführungsprogramm zum Start

Junior eShop Manager*in

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Benefits

Skills

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