Conseiller client bilingue FR-ALL

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et assurer un suivi professionnel
• Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter des conseils adaptés
• Traiter les demandes de manière autonome et assurer le suivi des dossiers
• Réaliser différentes tâches administratives et de back-office liées au service client
• Garantir une communication claire et une expérience client de qualité

Conditions de travail:

Avantages:

Candidature:

• Bilingue (français - allemand)
• Première expérience professionnelle au sein d'un service client (les profils juniors sont les bienvenus)
• Excellente aisance relationnelle
• Très bonne expression écrite
• Apprécie particulièrement le contact avec la clientèle
• À l'aise avec les outils informatiques, notamment MS Office
• Travaille de manière autonome, précise et structurée
• Contrat fixe à 100%
• Rémunération entre 5'000.- et 5'500.- brut mensuel x 13
• Des espaces de travail agréables
• Une ambiance de travail collaborative
• Des prestations sociales attractives
• Transmettre un dossier complet (CV en français, certificats de travail et diplômes) via le lien de l'annonce
• Aucune lettre de motivation n'est requise
• Chaque candidature est étudiée de manière strictement confidentielle par un collaborateur et jamais par une IA