Service & Claims Gestionnair*e Sinistres Véhicules automobiles

• En tant qu'interlocuteur ou l'interlocutrice principal/e pour nos clients en matière de sinistres automobiles, tu mets systématiquement leur satisfaction au cœur de tes préoccupations, en répondant proactivement à leurs besoins et en les tenant informés des décisions prises concernant leurs dossiers
• Tu gères les sinistres en assurance véhicules automobiles (responsabilité civile, casco) de manière indépendante et ciblée, en clarifiant les faits et en évaluant la couverture et les questions de responsabilité avec précision
• Tu vérifies et règles toutes les créances avec équité et efficacité, garantissant ainsi un traitement équitable pour chaque dossier
• Grâce à tes excellentes compétences en communication, tu échanges par téléphone et par écrit avec les assurés, les personnes lésées, les avocats et les autres compagnies d'assurance

Avantages:

• 100%
• Lausanne, Smart Working (modèle de travail flexible)
• Lieu: Chem. de Primerose 11, Lausanne
• Contact: Anastacio
• Temps de travail annuel
• Cinq semaines de vacances (six semaines à partir de 50 ans)
• Deux semaines de vacances supplémentaires offertes tous les cinq ans
• Possibilité d'acheter jusqu'à dix jours de vacances supplémentaires par an
• 22 semaines de congé maternité
• Huit semaines de congé pour l'autre parent
• Horaires de réunion adaptés aux familles
• Subventions pour la crèche
• Allocations familiales de l'entreprise
• Jours de congé pour la prise en charge de proches ou dans les situations personnelles difficiles
• Caisse de pension attrayante offrant des prestations surobligatoires étendues et options d'épargne
• Jusqu'à 30% de rabais sur les produits d'assurance
• AXA Shareplan (participation du personnel)
• CHF 500 par an sur la plateforme d'avantages Swibeco
• Repas de midi à prix réduit ou Lunch Card
• Indemnité Smart Working de CHF 200 par an
• Remboursement de l'abonnement demi-tarif
• -Pay jusqu'à CHF 1000 par an (20% de rabais)
• Rabais de flotte
• Borne de recharge électrique gratuite
• Vélos AXA à emprunter
• Bilans de santé gratuits
• Semaines de la santé chaque année
• Offres d'activité physique variées (en ligne et sur site)
• Offres de massages
• Salles de repos
• Employee Care
• Portail santé en ligne
• Séminaires et événements autour de la prévention santé et de la santé mentale
• Trois jours pour se former individuellement
• Large offre d'apprentissage et de développement
• Coachings gratuits
• Participation financière à des formations continues
• Promotion de la mobilité interne
• Offres de développement des talents
• Séminaires pour les plus de 55 ans (AXA Horizon)
• Engagement dans des communautés sur différents thèmes
• Participation à des projets innovants (Innoday, AXA Hackathon, UnConference)
• Deux jours dédiés à des missions de bénévolat (environnement et social)